Przejdź do treści
Home » REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ONLINE

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ONLINE

Stowarzyszenie Aktywnego Rozwoju Grow 360

(ważny od dnia publikacji)


Stowarzyszenie Aktywnego Rozwoju Grow360
ul. SUWALSKA nr 39, lok. 38
03-252 WARSZAWA
KRS: 0001079829 | NIP: 5242994975 | REGON: 527406949
E-mail: kontakt@grow360.org.pl | www.grow360.org.pl

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia odpłatnych usług drogą elektroniczną przez Stowarzyszenie Aktywnego Rozwoju Grow360 z siedzibą w Warszawie (…).

Kontakt ze Stowarzyszeniem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@grow360.org.pl oraz za pośrednictwem strony internetowej: https://www.grow360.org.pl.

Stowarzyszenie świadczy odpłatne usługi psychologiczne, psychoterapeutyczne, edukacyjne oraz grupy wsparcia, dostępne online po wcześniejszej rejestracji i opłaceniu.

Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Stowarzyszenia i obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług online.

§2. Zakres usług i ceny

Stowarzyszenie oferuje następujące usługi:

  • – Sesja psychoterapii – 140 zł / 50 minut
  • – Konsultacja psychologiczna – 140 zł / 50 minut
  • – TUS – Trening Umiejętności Społecznych – 90 zł / 50 minut
  • – Psychoedukacja grupowa dla rodziców – 150 zł / 90 minut
  • – Klub Kobiet (grupa wsparcia) – 60 zł / 60 minut
  • – Psychodrama – 120 zł / 120 minut

Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają ewentualne podatki oraz opłaty.

Uzyskane środki są przeznaczane na cele statutowe Stowarzyszenia jako organizacji non-profit.

§3. Warunki techniczne korzystania z usług

Do skorzystania z usług online niezbędne jest:

  • – urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon),
  • – aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari),
  • – aktywne konto e-mail,
  • – urządzenie audio-wideo (kamera i mikrofon) w przypadku sesji wideo.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za spełnienie powyższych wymagań technicznych.

§4. Rezerwacja i płatności

Rezerwacji terminu można dokonać za pośrednictwem formularza na stronie: https://grow360.org.pl/kontakt-rezerwacja/

Płatności za usługi odbywają się online za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), działającego jako odrębny administrator danych.

Zawarcie umowy następuje z chwilą dokonania rezerwacji oraz skutecznego opłacenia usługi.

Po dokonaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji i transakcji na podany adres e-mail.

§5. Odwołanie lub zmiana terminu

Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin usługi najpóźniej na 24 godziny przed jej rozpoczęciem.

W przypadku rezygnacji na mniej niż 24 godziny lub nieobecności, wpłata nie podlega zwrotowi.

W razie odwołania usługi przez Stowarzyszenie, klient może wybrać zwrot pełnej wpłaty lub przeniesienie jej na inny termin.

§6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu odstąpienia.

W przypadku usług rezerwowanych z wyprzedzeniem (minimum 24 godziny), klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile usługa nie została jeszcze zrealizowana.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien przesłać informację e-mailową na adres: kontakt@grow360.org.pl

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@grow360.org.pl

Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, datę usługi, opis sytuacji oraz oczekiwania klienta.

Stowarzyszenie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku reklamacji dotyczących płatności online realizowanych przez Przelewy24, klient może również skorzystać z formularza kontaktowego operatora: https://www.przelewy24.pl/kontakt

§8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Stowarzyszenie Aktywnego Rozwoju Grow360, z siedzibą przy ul. Suwalskiej nr 39, lok. 38
03-252 WARSZAWA.

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług, obsługi płatności oraz rezerwacji.

Dane mogą być przekazywane operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.), który działa jako niezależny administrator danych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: https://grow360.org.pl/polityka-prywatnosci/

Obowiązek informacyjny Przelewy24 znajduje się pod adresem: https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny

§9. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny na stronie internetowej: https://www.grow360.org.pl

Stowarzyszenie zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.